| Часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Какие скидки и бонусы вы представляете при регулярных покупках?
Ответ: При единовременном заказе 3-х товаров Вы получаете скидку - 7%, 10 товаров - 10%, 15 и более товаров - 15%. Постоянным клиентам (купившим и оплатившим 3 и более товаров) предоставляется скидка 10% на любые покупки независимо от кол-ва товаров в заказе.
Вопрос: Какова стоимость доставки?
Ответ: Стоимость доставки зависит от кол-ва товаров в заказе:
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 и более | | 50 руб. | 80 руб. | 110 руб. | 140 руб. | 160 руб. | - | | 50 руб/шт | 40 руб/шт | 36.67 руб/шт | 35 руб/шт | 32 руб/шт | 30 руб/шт |
Вопрос: Расскажите пожалуйста об сроках выполнения заказа
Ответ: Заказы высылаются только наложенным платежом в течении 2-3 дней после размещения заказа. Как показывает практика , минимальное время доставки, составляет 1-2 недели. Это связано с работой почты. Если вы не получили кассеты в течении месяца, пожалуйста информируйте нас об этом.
Вопрос: Может ли кто-либо узнать о содержимом бандероли? В каком виде она отправляется?
Ответ: Все кассеты отправляются в нейтральной непрозрачной упаковке. При получении бандероли работники почты обязаны предоставить Вам запечатанный пакет, исключив таким образом просмотр его содержимого третьими лицами.
Вопрос: В какие страны вы отправляете заказы?
Ответ: На текущий момент мы отправляем кассеты только в пределах Российской Федерации. Это связано с тем, что основной способ доставки и оплаты, практикуемый нашим магазином - наложенный платеж. Система наложенного платежа, к сожалению, работает только на территории России, поэтому отправка кассет в другие страны ( включая Украину, Беларусь, Казахстан ) невозможна. Мы пытаемся найти другие варианты оплаты и доставки и возможно скоро предоставим возможность предоплаты за заказы с использованием кредитных карт. Тогда существующее ограничение будет снято.
Вопрос: Делаете ли вы доставку по Москве курьером?
Ответ: Нет, доставка по Москве не делается. Единственным возможным и наиболее приемлемым вариантом, остается отправка федеральной почтой.
Вопрос: Ваша деятельность по продаже фильмов для взрослых законна?!
Ответ: Действующая уголовная статья за незаконное распространение порнографии не имееет подзаконного акта, регулируюшего законное и незаконное распространение (существует же законная/незаконная торговля оружием и законное/незаконное лишение свободы). Кроме того до сих пор на законодательном уровне не дано определение термина "порнография".
|
